Déplacements injustifiés
Suite à l'abus de nombreux abonnés concernant des demandes de dépannage totalement injustifiées telles que :
- Tout problème inhérent de matériel issu d'un opérateur autre que Régivision
- Réglage de téléviseur.
- Téléviseur non branché sur la prise électrique ou non allumée
- Remise en place du câble de TV dans la prise murale ou dans le téléviseur
- changement de piles dans les Télécommandes
- Dépannage informatique (configuration, installation de logiciels ou de matériels).
- Débranchement et rebranchement du modem
- Configuration de boîte mail.
- Pour tout autre intervention, seul le technicien sera habilité à estimer si le déplacement est justifié ou pas.
Il vous sera facturé 43 € conformément à la délibération du 13/04/2017.